Kako australski sustavi mrežnih aukcija stavljaju kupce na prvo mjesto

Ponosni smo također objaviti da je naša tvrtka uzgojena u Australiji osvojila poslovnu nagradu Gold Coast za obiteljska poduzeća. Prepoznati smo po našem tehnološkom postignuću u stvaranju platforme za prodavače koja je usredotočena na korisničku uslugu, prodajne alate, učinkovitost i zabavu.

Značajan porast popularnosti eBaya i Amazona nažalost je rezultirao padom brige za korisnike. Nije tajna da su te velike, online američke tvrtke uvijek stavljale prihode na prvo mjesto ispred svojih prodavača, ali s mnogim pojedincima koji se sada suočavaju s ekonomskim očajem zbog pandemije, dosta je.

Iako ove velike prodajne platforme iznevjeravaju kupce, srećom, nije sve izgubljeno. Mreža Treasures Auctions aukcijski je sustav u vlasništvu i pod upravom Australije koji na prvo mjesto stavlja sredstva za život svojih kupaca.

Amazon i eBay: Gdje je sve pošlo po zlu?

Nekada davno, eBay Australia bio je percipiran kao odlično odredište za online kupnju za pronalaženje jedinstvenih i rijetkih predmeta od australskih prodavača. Korisnici su mogli pronaći najbolju ponudu dok su ponosno upumpavali novac natrag u australsko gospodarstvo . To je bila dobitna pobjeda.

Danas je eBay sinonim za zlouporabu lokacije, loša kupovna iskustva, proizvode niže kvalitete i dominaciju kineskih prodavača nad lokalnim tvrtkama. Prodavač na eBayu može imati sjedište u Kini, na primjer, i još uvijek nadmašiti australsku trgovinu u rezultatima pretraživanja. Kao rezultat toga, tvrtke sa sjedištem u Australiji koje prodaju na platformi bile su pogođene iz prve ruke slabom vidljivošću, nedostatkom prodaje i ukupnim minimalnim prometom u svojim trgovinama.

Nažalost, ova priča nije drugačija s drugim divovima e-trgovine, uključujući Amazon. Iako Amazon Australia prima znatno manje prometa od eBay Australia, porast prodavača sa sjedištem u Kini koji se infiltriraju na tržište gura australske tvrtke na zadnje stranice. Kako mogu prodavati ako nitko ne vidi njihove proizvode? Odgovor je da se jednostavno ne mogu natjecati.

Po čemu se razlikuju australski sustavi mrežnih dražbi

Srećom, eBay i Amazon nisu jedina djeca u bloku. Brojne su australske aukcijske platforme u vlasništvu i kojima upravljaju koje pomažu ostvariti pozitivne promjene za australske prodavače u industriji e-trgovine.

Mreža Treasures Auctions, na primjer, već 17 godina već 17 godina pruža platformu usmjerenu na kupce kako za vrhunske potrošače tako i za veleprodajne kupce. Podržavamo lokalne prodavače, zadržavamo novac u gospodarstvu i nastavljamo povezivati ​​provjerene australske tvrtke s kupcima. Naš poslovni model daje prioritet transparentnosti, poštenju i vrijednosti za robu visoke kvalitete.

Pogledajmo mnoge načine na koje klijente stavljamo na prvo mjesto.

Pružanje vrhunskim kupcima alata koji su im potrebni za uspjeh

Razumijemo da su naši kupci ozbiljni u kupnji jedinstvene, vrhunske i vrijedne robe i nastojimo im pružiti sve što im je potrebno za ulaganje u te proizvode s najvećom sigurnošću.

Naša je strategija bila ciljati na vrhunske kupce i dati im više alata osim web stranice prilagođene korisniku. To činimo pružajući im opcije kao što su mogućnost traženja revizije kako bi se zajamčila točnost proizvoda, kuponi za nagrađivanje članova, brza i korisna korisnička služba i još mnogo toga.

Vremenski učinkovite metode za prodaju artikala na veliko

Mnogi naši kupci odlučuju prodavati artikle na veliko i stoga zahtijevaju brze i učinkovite metode prodaje svojih proizvoda. To također znači da kupci mogu pronaći idealno veleprodajno drago kamenje, opale ili drugu robu za svoje ciljeve – bilo da su draguljar, kolekcionar ili hobist. Umjesto generičkih i poznatih aukcijskih stranica kao što su eBay i Amazon, kupci mogu očekivati ​​visok stupanj znanja o industriji, dosljednu politiku povrata novca i veleprodajne cijene.

Besplatni oglasi, promocije i još mnogo toga

Stalo nam je do egzistencije naših prodavača i pronalazimo neke od najboljih načina da podržimo njihovu malu tvrtku kroz ponudu besplatnih popisa, besplatnih promocija, besplatnih popisa na vrhu stranice i više. Mnogi – ako ne i svi – divovi e-trgovine zahtijevaju od prodavača da plate za te promocije ako žele povećati svoju izloženost i prihod, ali vjerujemo u jednake uvjete za sve prodavače, velike ili male.

Šerifov program

Našim prodavačima upravlja naš Sheriff Program diljem naše mreže. Ovaj program omogućuje klijentima da zatraže reviziju bilo koje stavke ako nisu sigurni u točnost opisa stavke ili fotografija. Ovim programom upravlja kvalificirani gemolog i grupa savjetnika iz industrije dragog kamenja, opala i nakita, pružajući klijentima povjerenje i mir u pogledu njihove kupnje.

Program provjerenog prodavača

Godine 2004. započeli smo kao mala, obiteljska tvrtka s velikom vizijom: promijeniti krajolik industrije i ponuditi kupcima pristup provjerenim prodavačima. Tijekom tog vremena nastavili smo širiti svoje globalno tržište pomoću pouzdanih procesa kupnje, zahvaljujući našem programu provjerenog prodavača .

Provjeravamo svakog prodavača kojem dopustimo ulazak. Za razliku od drugih velikih tvrtki koje dopuštaju prodavačima da prodaju bilo što (uključujući lažne artikle), mi se brinemo da naši prodavači našim kupcima prodaju samo prirodne artikle vrhunske kvalitete.

Podrška i promocija industrije

Naš je cilj oduvijek bio promicanje industrije naših prodavača, a ne stav preuzimanja svega. Naše je mišljenje da ako uspijemo natjerati više ljudi da osjećaju strast prema opalima i dragom kamenju, tada svi pobjeđuju u industriji, uključujući lokalne male tvrtke. Kao rezultat toga, naše platforme nude neusporedive vijesti iz industrije, savjete i podršku kvalificiranih stručnjaka.

Hajde, stavi sebe na prvo mjesto

Ako ste kolekcionar ili prodavač jedinstvenih i dragocjenih predmeta kao što su drago kamenje, opali ili drugo blago, nemojte se zadovoljiti drugim najboljim. Divovi online e-trgovine kao što su Amazon ili eBay mogu se činiti kao laka opcija za prodaju ili kupnju robe, ali dugoročno gledano, bit ćete još gore.

Osim toga, ako ste strastveni prema podršci australskom gospodarstvu i održavanju uspjeha naše zemlje, onda je podrška neovisnim prodavačima putem domaćeg aukcijskog sustava jednostavna ideja.