Quanti venditori cinesi ci sono su eBay?

Sono passati 20 anni da quando eBay è stato lanciato per la prima volta in Australia nel 1999 con l'intento di mettere in contatto gli acquirenti con venditori affidabili in un "mercato onesto e aperto". Due decenni dopo, non possiamo fare a meno di chiederci se quella missione regge, soprattutto considerando il massiccio afflusso di venditori cinesi nel mercato eBay.

Ciò che è iniziato come una piattaforma per mettere all'asta beni usati online si è evoluto in una macchina globale in competizione con un altro gigante dell'e-commerce, Amazon. Tra questi due megastore, le aziende australiane sono costrette a competere o a trovare una nuova piattaforma per vendere i loro prodotti.

Come si è arrivati a questo punto? La radice del problema deriva da una sovrasaturazione di venditori internazionali nell'e-commerce australiano? E già che ci siamo:

Quanti venditori cinesi ci sono su eBay?

Rispetto ai rivenditori australiani, il numero potrebbe sorprenderti. Non c'è da stupirsi che sempre più aziende chiudano bottega su eBay. Infatti, numerose aziende locali si stanno rivolgendo ai forum online per condividere le loro preoccupazioni sul futuro di eBay. Come puoi immaginare, questo è un problema enorme per i titolari di attività australiane. Ma eBay in Australia non è iniziato come un mostro; è stato creato lentamente e nel tempo. Quindi, come si è arrivati a questo?

In questo articolo analizzeremo attentamente una falla significativa nell'ecosistema eBay australiano e il motivo per cui i venditori cinesi su eBay rappresentano un rischio sia per le aziende australiane sia per gli acquirenti.

eBay: un clima sgradito per le aziende australiane

Le aziende locali si stanno ribellando per paura che i venditori cinesi rovinino eBay. È un business redditizio elencare i prodotti sul sito web più popolare in Australia, ma cosa succede se nessuno li vede? È il caso di troppe aziende di proprietà australiana su eBay.

Ma il fatto rimane: gli australiani adorano eBay. Attualmente, il sito web è il sito più visitato della nazione, superando siti come Wikipedia e News.com.au. Date un'occhiata alle statistiche :

• Ci sono 175 milioni di acquirenti internazionali su eBay Australia

• Il sito web riceve 62 milioni di visite mensili (circa sei volte la quantità di traffico verso Amazon AU)

• Il 60% degli acquirenti online australiani acquista qualcosa da eBay ogni anno

Ok, quindi la notizia è cristallina: eBay in Australia domina il settore dell'e-commerce. Questa dovrebbe essere una buona notizia per le aziende australiane, fatta eccezione per un grosso difetto del sistema: delle migliaia di negozi su eBay Australia, solo 40.000 sono di proprietà australiana , o no? La verità è che pratiche poco chiare confondono i confini di ciò che è considerato di proprietà australiana o pubblicizzato come di proprietà australiana. Quindi, se non appartengono a titolari di aziende australiane, a chi appartengono gli altri negozi?

I venditori cinesi stanno rovinando eBay?

I venditori australiani la pensano così, poiché sono colpiti in prima persona dalla scarsa visibilità, dalla mancanza di vendite e dal traffico minimo complessivo verso i loro negozi. Considerate il fatto che i principali concorrenti di eBay sono Amazon Australia e Aliexpress.

Cosa abbiamo imparato da questi due rivenditori? Che proprio come eBay, un'infiltrazione di venditori cinesi che si sta infiltrando nel marketplace di Amazon sta spingendo le aziende di proprietà australiana nelle ultime pagine. Come possono fare vendite se nessuno vede i loro prodotti?

E Aliexpress? Beh, come sapete, è una piattaforma di vendita cinese. È fondamentale analizzare i siti web dei concorrenti perché rivela una realtà sorprendente: che le persone acquistano da venditori cinesi anziché da venditori australiani.

A quanto pare, i venditori cinesi hanno alterato radicalmente il panorama. Sia chiaro: questo non è un attacco sfacciato a tutti i negozi cinesi, ma piuttosto un esame delle conseguenze dell'inondazione del mercato con negozi cinesi a favore delle aziende di proprietà australiana. Il risultato?

Esperienze di acquisto scadenti, prodotti di qualità inferiore e, in generale, un danno per l'economia australiana. Vale la pena risparmiare qualche soldo su un articolo? Peggio ancora, coloro che cercano di supportare le aziende australiane acquistano inavvertitamente da negozi cinesi. Esatto, è ora di tirare indietro il sipario sul lato oscuro dell'abuso di posizione su eBay.

eBay e Cina: un problema di abuso di posizione

L'enorme quantità di disinformazione e di bugie sfacciate ha dato ai venditori cinesi una cattiva reputazione. È un peccato perché ci sono negozi cinesi onesti e buoni su eBay, ma sono sepolti sotto pratiche losche come l'abuso di posizione.

L'abuso di posizione è essenzialmente una pratica popolare in cui i venditori cinesi rivendicano una posizione australiana per aumentare la loro visibilità su eBay. Pubblicizzare i loro prodotti come provenienti dall'Australia, gli acquirenti presumono di supportare aziende di proprietà australiana. Tuttavia, una volta completata la transazione, il cliente si ritrova con tempi di spedizione prolungati, commissioni elevate e prodotti di bassa qualità.

Sebbene le normative siano state inasprite per ridurre al minimo l'abuso di posizione, ci sono ancora delle scappatoie. Ad esempio, i venditori cinesi invieranno una grande porzione di stock alle case di distribuzione per la spedizione locale. Tuttavia, proviene ancora da un negozio cinese, non da uno australiano.

La conclusione è che ci sono ancora troppi venditori australiani falsi che in realtà spediscono prodotti cinesi da negozi cinesi. Ciò ha fatto sì che molti consumatori e negozianti si chiedessero...

Perché su eBay tutto proviene dalla Cina?

Un venditore eBay può avere sede in Cina e comunque superare un negozio australiano nei risultati di ricerca. Ecco perché molte aziende locali sono in rivolta contro i venditori cinesi che rovinano eBay. E questo non sta accadendo solo in Australia: è un problema su scala globale. Eppure qui in Australia, ne stiamo risentendo più di qualsiasi altra nazione, poiché eBay domina il settore dell'e-commerce.

Come puoi fermare un mostro? Per iniziare, devi reclamare il tuo territorio e sostenere l'educazione e la consapevolezza degli acquirenti. In conclusione: più le persone acquistano prodotti australiani , maggiore è l'impatto che abbiamo sul panorama dell'e-commerce e, in ultima analisi, sulla salute dell'economia nazionale.

Possiamo reclamare eBay?

La verità è che il problema è più grande di eBay. I venditori cinesi si sono infiltrati in Amazon Australia e, di conseguenza, sempre più venditori stanno chiudendo bottega. Per generare davvero un cambiamento radicale, dobbiamo usare le nostre voci per creare un dialogo collettivo che incoraggi i consumatori ad acquistare prodotti australiani. Dopotutto, se vogliamo mantenere i soldi nell'economia australiana, dobbiamo acquistare dalle aziende australiane online.

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