公開28th Feb 2020
変更日時16th Aug 2021
2020年に倒産するオーストラリアのブランドのリスト
「小売業の崩壊」という言葉は、一夜にして生まれたものではないが、オーストラリアの小売業界ではそのような言葉が飛び交っている。2020年は明瞭な年だと思っていたのに、 161の実店舗の小売店にとって、崩壊の見通しはついている。2019年の小売店の閉店ラッシュに続き、新年は小売業界にとって新たなスタートとは程遠いものだった。2020年に入ってわずか2週間で、国内の有名小売店のいくつかが閉店した。
なぜ小売業で突然流行が起こっているのか?小売業界が急速に崩壊する中、実店舗の小売業者がこの戦いの矢面に立たされている。国際的な販売業者がオンライン市場に参入する中、 オーストラリアの企業から購入することを主張する地元の消費者はほとんどいない。さらに、中堅小売業者はeコマースストアに追いつくのに苦労している。小売環境は弱く、競争は激しく、多数のブランドが倒産している。その結果、2020年に倒産したオーストラリアのブランドの長いリストができた。
感染拡大の衝撃に拍車をかけているのは、こうした小売業者のほとんどが、何世代にもわたって続く大規模な企業であることだ。そして、こうした小売業者が経営破綻して経済的損失を補おうとする一方で、破産の壁は日に日に狭まっている。
オーストラリアの小売業界は小売業崩壊の嵐を乗り切ることができるのか、それとも将来はオンラインのみになるのだろうか? 残念なことに、2020年に倒産するオーストラリアのブランドのリストに載っている各企業には共通点がある。つまり、それぞれが何らかの形で最悪の嵐に見舞われたのだ。
「小売業の崩壊」をもたらした最悪の事態
第一四半期の小売店の閉鎖は新しい概念ではありません。実際、ほとんどの閉鎖は 1 月と 2 月に発生します。ブランドはホリデー シーズンの売上急増時に立ち直ろうとしますが、新年を迎えると勢いを失います。しかし、2019 年と 2020 年には、驚くべき小売店の閉鎖が始まりました。一体何が起こっているのでしょうか。定評のある有名企業が一夜にして崩壊することがあるのでしょうか。真実は、一夜にして起こるのではなく、必然的に破産につながるゆっくりとした長い脱線を経て起こるということです。
会社が救いようのない状態に陥ると、破産前の最後の防衛線は管理になります。言い換えれば、会社は売却するか、沈没するかのどちらかです。どちらの場合も、それがビジネスの終焉を意味します。
オーストラリアの小売業界を襲っているこの最悪の事態は、基本的に次の 4 つの大きな問題に集約されます。
- 弱い小売環境: 消費者行動の変化は、間違いなく国際ブランドや海外ブランドに有利に働いています。実店舗にとってさらに悪いことに、オーストラリア人は商品のほとんどをオンラインで購入しています。
- オンラインでの熾烈な競争 - 多くのオーストラリア企業は古いビジネスモデルに固執しすぎていて、残念ながら、その結果厳しい打撃を受けています。ブランドがオンライン キャンペーンに移行しなければ、オンライン ストアにビジネスを奪われるリスクがあります。
- 悪いビジネス慣行 - 多くの小売業者は、事態に備え、嵐が過ぎ去るのを待っています。その間、小売業者は、新製品キャンペーンを展開したり、マーケティング戦略を調整したり、顧客体験を改善したりするのではなく、大幅に値引きされた商品に頼っています。
- 独創性の欠如 - 中堅ファッション小売業者は、このことを最も痛感しています。その理由は、単に競合他社に差をつけられないからです。小売業者は、Zara や H&M のような大手国際チェーンとは一線を画す独自の角度を磨く必要があります。
もちろん、これらの原則に反する例外もありますが、一般的に、以下のブランドはすべて、上記の要因のいずれかを閉店の原因としています。独創性、優れた顧客サービス、積極的なオンライン戦略がなければ、多くの店舗は忠実な顧客を獲得できず、危機を乗り切ることができません。その結果は?倒産するオーストラリアのブランドのリストはますます増えています。これが2020年の予測です。まだ2月です。
2020年に閉店するオーストラリアの小売店
ハリス・スカーフ
オーストラリアの大手小売業者の1つ、ハリス・スカーフは21店舗を閉鎖した。この小売業者は正式には破産していないが、破産管財人による管理下に置かれており、最終的には2020年に売却され、160年の歴史に終止符を打つことになる。
EB ゲーム
1 月の時点で、この大手ゲーム小売店は採算が取れないと判断した 19 店舗を閉鎖しました。同社のオーナーはこれらの閉鎖後も経営は維持できると主張していますが、2019 年の財政損失は暗い見通しを織り込んでおり、さらに多くの店舗が閉鎖されるのは時間の問題です。
ジーンズウェスト
象徴的なファッションチェーン、ジーンズウエストは、1月初旬に経営破綻した後、37の小売店を閉鎖した。ニューサウスウェールズ州中部西部に残るのはわずか3店舗だが、いつまで続くのだろうか?一方、263人の従業員は失業中だ。小売業界の大混乱に翻弄された多くのファッションブランドと同様に、ジーンズウエストの崩壊は熾烈なオンライン競争によるものだ。
マクウィリアムズワインズ
残念ながら、141 年の歴史を持つ家族経営の会社でも、マクウィリアムズ ワインズの閉店は免れないだろう。6 世代にわたり、国内で 6 番目に大きなワイン小売業者であるにもかかわらず、会社が破産手続きに入り、買い手を探しているため、将来はまったく不透明だ。
バルドー
2019年末に経営破綻した別のファッション小売業者が、小売環境の悪化を理由に閉鎖に追い込まれた。現在、530人の従業員が職を失い、倒産への報復措置を講じる店舗は14店舗のみとなっている。その理由は、競争の激しい小売環境と莫大な利益損失だ。バルドーと同様に、ファッション小売業者は大幅な値引きを続けており、一方でオンライン販売は急増している。
コープ書店とCurious Planet
オーストラリアの学生に人気の Co-Op Bookshop は、買い手が見つからず、1,500 万ドルの書籍負債により正式に倒産の危機に瀕しています。さらに悪いことに、Co-Op は全国に Curious Planet 店舗を所有していますが、(セール キャンペーン後も) 買い手の関心がないため閉店することになります。オンライン書籍小売業者の Booktopia が Co-Op を購入し、正式に閉店までのカウントダウンが始まりました。
コレット・ヘイマン著『コレット』
オーストラリアのファッション小売業者がまたもや自主管理に入り、倒産の危機に瀕している。残念ながら、アクセサリーチェーンのコレット・バイ・コレット・ヘイマンは、歓迎されない小売環境に耐えられなかった。
小売業の崩壊に苦しんでいるのはオーストラリアのブランドだけではない。実際、小売業の環境悪化により、オーストラリア全土の店舗がオーストラリアから撤退している。BOSE、Kマート、シズラー、エスピリットなど、オーストラリア全土で店舗を閉鎖したり、数店舗を閉鎖したりしている店舗もある。
閉店の原因は一貫してオンライン競合他社にあると非難されているが、ブランドの中には倒産するのではなく、ショッピング環境に適応することを選んでいるところもある。
オーストラリアの「小売業の崩壊」を生き残る方法
あるファッション小売業者は旗艦店を閉店したかもしれないが、それはそのブランドが破産に直面することを意味するわけではない。メンズファッション小売企業アレックス・ペリーは、消費者の買い物パターンの変化により、シドニーの見事な実店舗の旗艦店を閉店した。 この小売業者は店を永久に閉める代わりに、オンラインスペースに注力しており、アレックス・ペリーのコレクションは世界中の100のオンライン小売業者に掲載されている。
ここで重要な点が浮かび上がります。オンライン販売は会社を破産から救えるでしょうか。おそらく救えるでしょうが、小売業の崩壊に対する解毒剤を作るには、それ以上のことが必要です。小売業者は、オンライン販売だけに頼るのではなく、新しい角度からブランドを再配置する必要があります。さらに、人々は、実店舗に入った瞬間から会計する瞬間まで、シームレスであるべき本物のショッピング体験を切望しています。さらに良いのは、オンラインで買い物をすることに決めたときに、店舗で体験したのと同じレベルのカスタマー ケアを受けられることです。
もちろん、小売業の崩壊はオンラインショッピングの増加、海外店舗の進出、購買環境の変化に起因するが、結局のところ、小売業界の将来は適応力にかかっている。小売業者が2020年の最悪の嵐を生き残りたいのであれば、それが過ぎ去るのを待つのではなく、正面から立ち向かわなければならないだろう。
一方、消費者は、お気に入りのブランドを存続させたいのであれば、オーストラリア製品を購入する必要があります。
そうでなければ、小売業の崩壊から逃れられるブランドは存在しない。
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